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Como Enviar seu Equipamento para Reparo — Guia FNF

Como Enviar seu Equipamento para Reparo — Guia Completo

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Enviar um equipamento eletrônico para reparo requer alguns cuidados simples para garantir que chegue em segurança e que o processo seja ágil. Neste guia explicamos o passo a passo do atendimento FNF.

Passo a Passo: Do Contato ao Retorno

  • 1. Contato inicial: Mande WhatsApp com modelo, marca e descrição da falha + fotos
  • 2. Análise preliminar: Nossa equipe avalia se o reparo é viável e passa orientações
  • 3. Embalagem: Embale em caixa rígida com espaçadores (bolha ou isopor)
  • 4. Envio: Transportadora ou Correios com nota fiscal de remessa para conserto (CFOP 5.915)
  • 5. Recebimento e diagnóstico: Comunicamos recebimento em até 24h
  • 6. Orçamento: Enviamos orçamento por WhatsApp. Aprovação por mensagem é suficiente
  • 7. Reparo: Prazo médio de 3-5 dias úteis após aprovação
  • 8. Retorno: Enviamos de volta com nota fiscal de retorno + laudo técnico

Documentação e Nota Fiscal

  • Remessa para conserto (CFOP 5.915/6.915): Use este CFOP na nota de saída. É isento de ICMS
  • Retorno de conserto (CFOP 5.916/6.916): Emitimos a nota de retorno com os serviços realizados
  • Pessoa física: Pode enviar via Correios com declaração de conteúdo
  • Coleta na Grande SP: Agendamos coleta gratuita para clientes com equipamentos acima de 10kg

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

Preciso de nota fiscal para enviar?
Para empresa sim (remessa para conserto CFOP 5.915). Pessoa física pode usar declaração de conteúdo.
A FNF faz coleta?
Sim, para clientes na Grande São Paulo. Equipamentos acima de 10kg têm coleta gratuita.
Como embalar o equipamento corretamente?
Caixa rígida, plástico bolha em volta do equipamento, isopor para preencher os vazios.
E se o reparo não for aprovado?
Devolvemos o equipamento cobrando apenas a taxa de diagnóstico.
Qual transportadora usar?
Qualquer transportadora rodoviária funciona. Na Grande SP também pode usar Correios.

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Nossa equipe técnica atende toda a Grande São Paulo e enviamos para todo o Brasil.

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Siemens SINAMICS S120 — Guia Técnico para Manutenção

ABB ACS — Guia de Falhas e Reparo de Inversores

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Os inversores ABB ACS são amplamente utilizados na indústria brasileira. Conhecer os principais alarmes e saber quando buscar reparo especializado é fundamental para minimizar paradas.

Alarmes Mais Comuns ABB ACS e Diagnóstico

  • F0001 – Overcurrent: Sobrecorrente. Verificar motor, cabos e parâmetros de rampa
  • F0002 – DC Overvoltage: Sobretensão no barramento. Verificar resistor de frenagem
  • F0003 – Device Overtemp: Superaquecimento. Limpar filtros e verificar ventiladores
  • F0009 – Undervoltage: Subtensão na rede de alimentação
  • F0016 – Input Phase Loss: Perda de fase na entrada trifásica
  • F0021 – Earth Fault: Fuga de corrente para terra — verificar motor e cabos

Modelos ABB Atendidos pela FNF

  • ACS150/310: Série compacta para uso geral
  • ACS355/380: Uso em bombas, ventiladores e transportadoras
  • ACS550/580: Média potência com controle vetorial
  • ACS800/880: Alta performance para cargas exigentes
  • ACS6000: Alta tensão para grandes motores industriais

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF repara todos os modelos ABB ACS?
Sim. Atendemos ACS150, ACS310, ACS355, ACS380, ACS550, ACS580, ACS800 e ACS880.
Vocês têm peças originais ABB?
Trabalhamos com peças originais e compatíveis certificadas para os modelos ABB.
Como faço para enviar meu inversor ABB?
Entre em contato pelo WhatsApp com modelo e descrição da falha. Orientamos a embalagem e envio.
Qual a garantia no reparo de inversores ABB?
90 dias em peças e serviço com laudo técnico detalhado.
A FNF tem software de parametrização ABB?
Sim. Utilizamos o ABB Drive Composer para leitura de parâmetros e diagnóstico de falhas.

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Capacitor de Barramento DC em Drives — Quando Trocar

Capacitor de Barramento DC em Drives — Quando Trocar?

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Os capacitores eletrolíticos do barramento DC são componentes críticos em qualquer drive ou inversor de frequência. Sua deterioração gradual é uma das principais causas de falhas intermitentes e paradas não planejadas.

Sinais de que os Capacitores Precisam ser Trocados

  • Drive com mais de 7-10 anos de operação contínua sem troca de capacitores
  • Erros de subtensão (UVF) intermitentes mesmo com rede estável
  • Ripple elevado no barramento DC (medido com osciloscópio)
  • Inchaço ou vazamento visível no capacitor (nunca operar neste estado)
  • Capacitância medida abaixo de 80% do valor nominal
  • Temperatura de operação cronicamente acima de 40°C

Vida Útil e Fatores que Afetam os Capacitores

  • Temperatura: Principal fator. A 40°C, vida útil é ~10 anos. A 60°C, cai para ~3-4 anos
  • Ripple de corrente: Corrente de ripple alta acelera o envelhecimento
  • Ciclos de carga/descarga: Partidas frequentes desgastam mais
  • Recomendação: Trocar preventivamente a cada 7 anos em operação normal

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

Como sei se meu capacitor está com defeito?
Meça a capacitância com capacímetro. Abaixo de 80% do nominal, troque. Inchaço visível = troca imediata.
A FNF faz troca de capacitores em qualquer marca de drive?
Sim. Trabalhamos com capacitores para Siemens, ABB, Yaskawa, WEG, Danfoss, Schneider e outras.
É melhor trocar todos os capacitores ou só os com defeito?
Recomendamos trocar todos ao mesmo tempo. Se um falhou, os outros têm a mesma idade e estão no limite.
A FNF tem capacitores em estoque?
Sim. Mantemos estoque de capacitores para os modelos mais comuns de drives industriais.
Quanto custa a troca de capacitores?
É sempre mais barato que o reparo de uma falha causada por capacitor com defeito. Entre em contato para orçamento.

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Servo Motor Industrial — Quando Reparar ou Substituir

Siemens SINAMICS — Alarmes, Diagnóstico e Reparo

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Os drives Siemens SINAMICS são os mais utilizados em automação industrial no Brasil. Seu diagnóstico via STARTER, TIA Portal ou SCOUT exige conhecimento específico — a FNF tem experiência comprovada em toda a linha SINAMICS.

Alarmes Críticos SINAMICS e Causas

  • F30001 – Overcurrent: Falha de corrente no módulo de potência. Verificar motor e cableamento
  • F30002 – DC Link Overvoltage: Sobretensão no link DC. Verificar chopper de frenagem
  • F30004 – Inverter Overtemp: Temperatura do módulo acima do limite
  • F30011 – Main Contactor Fault: Falha no contator principal de entrada
  • F30017 – Phase Loss: Perda de fase na alimentação
  • F07801 – Drive Fault (general): Falha geral — verificar histograma de falhas no STARTER

Linha SINAMICS Atendida pela FNF

  • SINAMICS G110/G120: Uso geral em bombas, ventiladores e transportadoras
  • SINAMICS S110/S120: Servoconversores single e multi-eixos de alta precisão
  • SINAMICS G130/G150: Alta potência em armário para instalações industriais
  • SINAMICS S150: Conversor bidirecional para cargas regenerativas

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF usa o STARTER para diagnóstico Siemens?
Sim. Usamos STARTER, TIA Portal e SCOUT para diagnóstico, backup e parametrização.
A FNF repara o módulo de potência SINAMICS?
Sim. Substituímos IGBTs, capacitores e placas gate drive nos módulos Siemens.
Quanto tempo leva o reparo de um SINAMICS S120?
Em média 3 a 7 dias úteis após aprovação, dependendo da disponibilidade de peças.
A FNF tem experiência com SINAMICS em máquinas CNC?
Sim. Atendemos máquinas com SINUMERIK e drives SINAMICS em centros de usinagem.
Vocês fazem comissionamento de SINAMICS novos?
Sim. Realizamos parametrização e comissionamento de drives Siemens novos e retrofitados.

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Reparo de Placa Eletrônica Industrial — Vale Mais que Trocar

Reparo de Placa Eletrônica Industrial — Vale Mais que Trocar?

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A decisão entre reparar ou substituir uma placa eletrônica industrial envolve custo, prazo e disponibilidade. Na maioria dos casos, o reparo é a opção mais rápida e econômica.

Quando Reparar Compensa (e Quando Não)

  • ✅ Repara: Placa descontinuada pelo fabricante sem substituto disponível
  • ✅ Repara: Custo de substituição acima de R$ 3.000 (reparo custa em média 30-50%)
  • ✅ Repara: Prazo de entrega de placa nova superior a 30 dias
  • ✅ Repara: Falha localizada em componente específico (capacitor, transistor, CI)
  • ❌ Substitui: Placa com danos físicos extensos (curto severo, queimada estrutural)

Como a FNF Realiza o Reparo de Placas

  • Inspeção visual com lupa e microscópio para identificar danos físicos
  • Análise elétrica com osciloscópio, multímetro e testador de componentes
  • Substituição de componentes com peças originais ou equivalentes certificados
  • Lavagem da placa com solvente isopropílico após soldagem
  • Teste funcional em bancada antes da entrega
  • Laudo fotográfico com antes e depois do reparo

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

Quais tipos de placa a FNF repara?
Placas de drives, inversores, CLPs, IHMs, servos, máquinas CNC e painéis industriais de todas as marcas.
Quanto custa um reparo de placa?
Depende da complexidade. O diagnóstico é cobrado separado e descontado do reparo se aprovado.
A FNF tem garantia no reparo de placas?
Sim. 90 dias de garantia em peças e serviço.
E se a placa não tiver conserto?
Informamos após o diagnóstico e cobramos apenas a taxa de diagnóstico.
Vocês reparam placas de qualquer marca?
Sim: Siemens, Fanuc, Yaskawa, ABB, WEG, Allen-Bradley, Mitsubishi, Bosch e outras.

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Manutenção de Drives na Indústria Têxtil — Guia Prático

WEG CFW — Diagnóstico Completo de Inversores de Frequência

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O WEG CFW é o inversor de frequência mais comum no Brasil. Sua robustez e disponibilidade de peças tornam o reparo sempre a opção mais viável economicamente.

Falhas Mais Comuns WEG CFW e Soluções

  • F01 – Overcurrent: Verificar motor, cabos e se a aceleração está muito rápida
  • F02 – Overvoltage: Rede com tensão alta ou frenagem muito brusca
  • F03 – Undervoltage: Tensão de rede abaixo do limite ou falha no disjuntor
  • F04 – Overtemperature: Limpar filtros, verificar ventilador interno
  • F14 – DC Bus Overload: Capacitores do barramento com desgaste
  • F21 – Ground Fault: Fuga de corrente — verificar isolamento do motor e cabos

Linha WEG CFW Atendida

  • CFW10/CFW08: Série compacta monofásica e trifásica
  • CFW300/CFW500: Uso geral em bombas e ventiladores
  • CFW700/CFW900: Alta performance com controle vetorial
  • CFW11: Alta potência para processos industriais exigentes

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
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Perguntas Frequentes

A FNF repara CFW08, CFW09, CFW10 e CFW11?
Sim. Atendemos toda a linha WEG CFW, incluindo modelos descontinuados.
Vale reparar um inversor WEG ou comprar novo?
Para potências acima de 10 CV geralmente compensa reparar. O custo é 25-40% do novo.
A FNF tem peças WEG em estoque?
Sim. Mantemos estoque de capacitores, IGBTs e placas para os modelos WEG mais comuns.
Vocês fazem backup de parâmetros WEG?
Sim. Fazemos backup via SuperDrive G2 ou cabo serial antes de qualquer intervenção.
Qual a garantia no reparo WEG?
90 dias em peças e serviço. Laudo técnico incluído.

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Manutenção Eletrônica na Indústria de Alimentos — Normas e Cuidados

Danfoss VLT — Falhas, Diagnóstico e Reparo Especializado

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Os inversores Danfoss VLT são reconhecidos pela durabilidade e performance em aplicações de bombeamento e HVAC. Quando uma falha ocorre, o diagnóstico correto evita trocas desnecessárias de componentes.

Alarmes Principais Danfoss VLT

  • Alarm 14 – Earth Fault: Fuga para terra no motor ou cableamento — verificar isolamento
  • Alarm 13 – Overcurrent: Sobrecorrente na saída. Verificar motor e carga
  • Alarm 29 – Power Board Temp: Temperatura da placa de potência elevada
  • Alarm 38 – Internal Fault: Falha interna — verificar histórico via MCT10
  • Alarm 9 – Inverter Overloaded: Sobrecarga prolongada — revisar ciclo de carga
  • Alarm 16 – Short Circuit: Curto-circuito na saída — verificar motor e terminais

Modelos Danfoss que a FNF Atende

  • VLT AQUA Drive: Especial para bombeamento de água e esgoto
  • VLT AutomationDrive FC301/FC302: Uso geral em processos industriais
  • VLT HVAC Drive FC102: Climatização e ar condicionado
  • VLT Midi Drive FC280: Série compacta para máquinas
  • VACON NX/NXP: Alta performance em aplicações severas

Por que Escolher a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF tem o MCT10 para diagnóstico Danfoss?
Sim. Usamos o MCT10 e MCT Suite para leitura de alarmes, histórico e backup de parâmetros.
A FNF repara inversores VACON?
Sim. Atendemos VACON NX, NXP e séries anteriores, além de toda a linha VLT.
Como identificar o alarme no painel Danfoss?
O display mostra “Alarm XX”. Acesse o histórico em Quick Menu → Alarm Log.
Vocês têm peças originais Danfoss?
Trabalhamos com peças originais e compatíveis certificadas para VLT e VACON.
Qual o prazo de diagnóstico Danfoss?
Até 2 dias úteis após recebimento. Orçamento enviado por WhatsApp para aprovação.

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Drive ABB na Mineração — Manutenção e Cuidados Especiais

Como Escolher o Inversor de Frequência Certo para Sua Aplicação

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Escolher o inversor de frequência correto é fundamental para garantir eficiência energética, confiabilidade e vida útil do motor. Os parâmetros de seleção vão além da potência nominal.

Parâmetros Essenciais na Seleção de Inversores

  • Potência e corrente: Selecionar sempre pela corrente do motor (In), não apenas pela potência nominal
  • Tipo de carga: Torque constante (bomba positiva, extrusora) vs. torque variável (bomba centrífuga, ventilador)
  • Ciclo de trabalho: Uso contínuo vs. intermitente (frequência de partidas/hora)
  • Temperatura ambiente: Acima de 40°C requer derating de corrente
  • Altitude: Acima de 1.000m requer derating (perda de resfriamento do ar)
  • Tipo de controle: V/f (simples), vetorial sem encoder, vetorial com encoder (servo)

Guia de Seleção por Aplicação

  • Bomba centrífuga: Torque variável (T∝n²), FC102 Danfoss, ACS355 ABB ou CFW300 WEG
  • Compressor de parafuso: Torque constante com alta partida — ACS880 ABB ou CFW11 WEG
  • Esteira transportadora: V/f básico ou vetorial. WEG CFW500 ou Siemens G120
  • Centro de usinagem CNC: Servo drive de alta precisão — Siemens S120 ou Fanuc α/β
  • Prensa excêntrica: Ciclo intenso, alta inércia — SINAMICS G150 ou ABB ACS800

Por que Consultar a FNF?

  • ✅ Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • ✅ Laudo técnico detalhado
  • ✅ 90 dias de garantia nos reparos
  • ✅ Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • ✅ Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • ✅ Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

Posso usar qualquer inversor para qualquer motor?
Não. O inversor precisa ser selecionado pela corrente nominal do motor e pelo tipo de aplicação.
Inversor de frequência economiza energia?
Sim. Em bombas e ventiladores, reduzir 20% da velocidade pode economizar até 50% de energia.
Preciso de filtro de saída com inversor?
Em cabos longos (>50m) ou motores antigos, um filtro de saída (du/dt ou sinusoidal) é recomendado.
A FNF faz dimensionamento e fornecimento de inversores?
Sim. Orientamos na seleção, fornecemos e configuramos inversores novos conforme sua aplicação.
Qual marca de inversor é mais confiável?
As principais marcas (Siemens, ABB, WEG, Danfoss, Schneider) são todas confiáveis. A escolha depende da aplicação.

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CLP Allen-Bradley vs Siemens S7 — Qual Escolher para sua Planta

CLP Siemens S7 — Manutenção, Diagnóstico e Reparo

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Os CLPs Siemens S7 são a espinha dorsal da automação industrial em todo o mundo. Um diagnóstico preciso via TIA Portal ou SIMATIC Manager é essencial antes de qualquer intervenção.

Diagnóstico de Falhas no S7 com TIA Portal

  • Online Diagnostics: Verificar estado dos módulos em Module State → Diagnostics
  • Buffer de diagnóstico: Acessar em Online → Diagnostic Buffer para histórico de erros
  • LED SF (System Fault): LED vermelho aceso indica falha no CPU ou módulo
  • LED BF (Bus Fault): Falha de comunicação Profibus ou Profinet
  • Módulo I/O com falha: Verificar tensão de alimentação de 24VDC e endereçamento
  • Programa corrompido: Recarregar o projeto após confirmar o backup atual

Linha Siemens S7 Atendida pela FNF

  • S7-200/200 SMART: Micro CLP para pequenas máquinas
  • S7-300/ET200M: Solução modular para processos contínuos
  • S7-400: Alta disponibilidade em plantas de grande porte
  • S7-1200/1500: CLPs modernos com TIA Portal e Motion Control integrado

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Perguntas Frequentes

A FNF repara placas CPU do S7-300 e S7-400?
Sim. Realizamos diagnóstico e reparo de placas CPU, PS (fonte) e módulos SM de I/O.
Vocês fazem backup do programa antes de intervir?
Sim. Sempre fazemos backup do projeto atual antes de qualquer intervenção no hardware.
A FNF tem TIA Portal e Step 7 Classic?
Sim. Trabalhamos com Step 7 V5.x, TIA Portal V14 a V18 e S7-PCT para configuração.
O que fazer se o S7 entrar em STOP?
Verifique o buffer de diagnóstico. Se não conseguir acessar online, entre em contato para suporte remoto.
A FNF faz programação Siemens S7?
Sim. Realizamos modificações, expansão de projetos e migração de S7-300 para S7-1500.

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IHM Industrial — Reparar ou Substituir? Como Decidir

Mitsubishi MELSEC — Suporte, Diagnóstico e Reparo de CLP

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Os CLPs Mitsubishi MELSEC são amplamente utilizados em máquinas japonesas e automação de processos no Brasil. A FNF tem experiência com toda a linha MELSEC, do clássico A ao iQ-R atual.

Diagnóstico de Falhas MELSEC com GX Works

  • LED ERR piscando: Erro de CPU — verificar diagnóstico via GX Works em Diagnostics → System Monitor
  • LED POWER apagado: Falha na fonte de alimentação do rack (módulo PS)
  • Módulo de I/O sem resposta: Verificar slot, endereço e parâmetros de I/O
  • Erro de comunicação CC-Link: Verificar terminação de rede e endereços de estação
  • CPU em STOP por watchdog: Programa com loop infinito ou tarefa ultrapassando scan time

Linha MELSEC Atendida pela FNF

  • MELSEC-A (A1S, A2S): Série clássica descontinuada — reparo e substituição de módulos
  • MELSEC-Q: Solução modular de alta performance
  • MELSEC-L: Série compacta com I/O integrado
  • MELSEC iQ-R: Plataforma atual com redundância e motion control
  • FX3/FX5: Micro CLPs para máquinas compactas

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Perguntas Frequentes

A FNF repara módulos CPU Mitsubishi Q e iQ-R?
Sim. Realizamos diagnóstico e reparo de CPUs, fontes (PS) e módulos especiais MELSEC.
Vocês têm GX Works 2 e GX Works 3?
Sim. Trabalhamos com GX Developer, GX Works 2 e GX Works 3 para todas as plataformas MELSEC.
O que fazer com CLP MELSEC-A descontinuado?
A FNF realiza reparo dos módulos ou auxilia na migração para plataforma atual.
A FNF faz programação Mitsubishi?
Sim. Realizamos modificações e expansão de projetos em Ladder, ST e FBD.
Qual a garantia no reparo de módulos MELSEC?
90 dias em peças e serviço com laudo técnico.

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