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Como Enviar seu Equipamento para Reparo — Guia FNF

Como Enviar seu Equipamento para Reparo — Guia Completo

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Enviar um equipamento eletrônico para reparo requer alguns cuidados simples para garantir que chegue em segurança e que o processo seja ágil. Neste guia explicamos o passo a passo do atendimento FNF.

Passo a Passo: Do Contato ao Retorno

  • 1. Contato inicial: Mande WhatsApp com modelo, marca e descrição da falha + fotos
  • 2. Análise preliminar: Nossa equipe avalia se o reparo é viável e passa orientações
  • 3. Embalagem: Embale em caixa rígida com espaçadores (bolha ou isopor)
  • 4. Envio: Transportadora ou Correios com nota fiscal de remessa para conserto (CFOP 5.915)
  • 5. Recebimento e diagnóstico: Comunicamos recebimento em até 24h
  • 6. Orçamento: Enviamos orçamento por WhatsApp. Aprovação por mensagem é suficiente
  • 7. Reparo: Prazo médio de 3-5 dias úteis após aprovação
  • 8. Retorno: Enviamos de volta com nota fiscal de retorno + laudo técnico

Documentação e Nota Fiscal

  • Remessa para conserto (CFOP 5.915/6.915): Use este CFOP na nota de saída. É isento de ICMS
  • Retorno de conserto (CFOP 5.916/6.916): Emitimos a nota de retorno com os serviços realizados
  • Pessoa física: Pode enviar via Correios com declaração de conteúdo
  • Coleta na Grande SP: Agendamos coleta gratuita para clientes com equipamentos acima de 10kg

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

Preciso de nota fiscal para enviar?
Para empresa sim (remessa para conserto CFOP 5.915). Pessoa física pode usar declaração de conteúdo.
A FNF faz coleta?
Sim, para clientes na Grande São Paulo. Equipamentos acima de 10kg têm coleta gratuita.
Como embalar o equipamento corretamente?
Caixa rígida, plástico bolha em volta do equipamento, isopor para preencher os vazios.
E se o reparo não for aprovado?
Devolvemos o equipamento cobrando apenas a taxa de diagnóstico.
Qual transportadora usar?
Qualquer transportadora rodoviária funciona. Na Grande SP também pode usar Correios.

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Nossa equipe técnica atende toda a Grande São Paulo e enviamos para todo o Brasil.

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Capacitor de Barramento DC em Drives — Quando Trocar

Capacitor de Barramento DC em Drives — Quando Trocar?

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Os capacitores eletrolíticos do barramento DC são componentes críticos em qualquer drive ou inversor de frequência. Sua deterioração gradual é uma das principais causas de falhas intermitentes e paradas não planejadas.

Sinais de que os Capacitores Precisam ser Trocados

  • Drive com mais de 7-10 anos de operação contínua sem troca de capacitores
  • Erros de subtensão (UVF) intermitentes mesmo com rede estável
  • Ripple elevado no barramento DC (medido com osciloscópio)
  • Inchaço ou vazamento visível no capacitor (nunca operar neste estado)
  • Capacitância medida abaixo de 80% do valor nominal
  • Temperatura de operação cronicamente acima de 40°C

Vida Útil e Fatores que Afetam os Capacitores

  • Temperatura: Principal fator. A 40°C, vida útil é ~10 anos. A 60°C, cai para ~3-4 anos
  • Ripple de corrente: Corrente de ripple alta acelera o envelhecimento
  • Ciclos de carga/descarga: Partidas frequentes desgastam mais
  • Recomendação: Trocar preventivamente a cada 7 anos em operação normal

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

Como sei se meu capacitor está com defeito?
Meça a capacitância com capacímetro. Abaixo de 80% do nominal, troque. Inchaço visível = troca imediata.
A FNF faz troca de capacitores em qualquer marca de drive?
Sim. Trabalhamos com capacitores para Siemens, ABB, Yaskawa, WEG, Danfoss, Schneider e outras.
É melhor trocar todos os capacitores ou só os com defeito?
Recomendamos trocar todos ao mesmo tempo. Se um falhou, os outros têm a mesma idade e estão no limite.
A FNF tem capacitores em estoque?
Sim. Mantemos estoque de capacitores para os modelos mais comuns de drives industriais.
Quanto custa a troca de capacitores?
É sempre mais barato que o reparo de uma falha causada por capacitor com defeito. Entre em contato para orçamento.

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Manutenção Preventiva de Servomotores — Checklist Completo

Manutenção Preventiva de Servomotores — Checklist Completo

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Os servomotores são componentes críticos em máquinas CNC e sistemas de automação. Uma rotina de manutenção preventiva adequada garante precisão e evita falhas catastróficas.

Checklist de Manutenção Preventiva de Servomotores

  • Rolamentos: Escutar ruídos anormais; medir temperatura; lubrificar ou substituir conforme ciclo do fabricante
  • Encoder/Resolver: Verificar alinhamento e condição do cabo de feedback; limpar óptica do encoder
  • Vedações: Inspecionar retentores em motores expostos à umidade, óleo ou poeira
  • Cabos e conector: Verificar estado da blindagem e aperto das conexões
  • Freio eletromagnético: Testar abertura e fechamento; verificar folga e desgaste das pastilhas
  • Temperatura em operação: Medir com pirômetro; limite geral: carcaça abaixo de 80°C

Ciclo de Vida dos Principais Componentes

  • Rolamentos: 15.000 a 20.000 horas de operação em condições normais
  • Encoder absoluto: Substituir bateria (memória de posição) a cada 2-3 anos
  • Pastilhas de freio: Inspecionar a cada 5.000 horas; substituir conforme desgaste
  • Cabo de feedback: Inspecionar a cada 12 meses; substituir em caso de quebra de blindagem

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF faz reparo de servomotores?
Sim. Fazemos diagnóstico, substituição de rolamentos, vedações e encoders em servomotores de todas as marcas.
Quanto tempo leva o reparo de um servomotor?
Em média 3 a 5 dias úteis após diagnóstico aprovado.
Vocês fazem rebobinamento de servomotores?
Sim. Para casos de curto-circuito no enrolamento, realizamos rebobinamento especializado.
A FNF substitui encoders Fanuc e Siemens?
Sim. Trabalhamos com encoders originais e compatíveis para as principais marcas de servo.
Como envio um servomotor para reparo?
Proteja o eixo com proteção de papelão e embale em caixa rígida. Contate-nos antes para orientações.

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Quanto Custa Reparar um Inversor de Frequência no Brasil

Quanto Custa Reparar um Inversor de Frequência no Brasil

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O custo do reparo de um inversor de frequência varia conforme a potência, marca, tipo de falha e disponibilidade de peças. Entender o que compõe esse custo ajuda a tomar a melhor decisão para sua empresa.

Fatores que Determinam o Custo do Reparo

  • Potência do inversor: Equipamentos maiores têm componentes mais caros (IGBTs, capacitores)
  • Tipo de falha: Falha em placa de controle costuma ser mais barata que falha no módulo de potência
  • Marca e disponibilidade: Peças de marcas descontinuadas podem encarecer o reparo
  • Diagnóstico: Sempre cobrado separado; descontado do reparo se aprovado
  • Urgência: Atendimento prioritário tem adicional de 20-30%

Comparativo: Reparar vs. Comprar Novo

  • Inversor até 10 CV: Reparo: R$ 400–900 | Novo: R$ 1.500–4.000
  • Inversor 15–30 CV: Reparo: R$ 800–1.800 | Novo: R$ 4.000–12.000
  • Inversor 40–75 CV: Reparo: R$ 1.500–3.500 | Novo: R$ 12.000–35.000
  • Inversor 100 CV+: Reparo: R$ 3.000–8.000 | Novo: R$ 35.000–120.000+
  • Obs: Valores aproximados, variando conforme marca e tipo de falha

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

O diagnóstico é cobrado mesmo se não reparar?
Sim. O diagnóstico é cobrado em todos os casos, mas é descontado do valor do reparo se aprovado.
Posso receber o orçamento antes de aprovar?
Sim. Sempre enviamos orçamento por escrito antes de iniciar qualquer reparo.
Vale mais reparar ou comprar um inversor novo?
Para inversores acima de 15 CV geralmente vale reparar: o custo é 20-40% do valor do novo.
Qual o prazo para receber o orçamento?
Até 2 dias úteis após recebimento e diagnóstico do equipamento.
A FNF aceita pagamento parcelado?
Consulte condições de pagamento. Aceitamos transferência, PIX e boleto bancário.

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B&R Automation — Reparo e Manutenção de Drives e CLPs

B&R Automation — Reparo e Manutenção de Drives e CLPs

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A B&R Automation (agora parte do grupo ABB) é referência em automação industrial com produtos de alta performance. Seus CLPs, motion drives e painéis exigem técnicos especializados para diagnóstico e reparo corretos.

Produtos B&R que a FNF Atende

  • X20 e X67 System: CLPs modulares em bus fieldbus (Powerlink, Profinet)
  • ACOPOS Series: Servo drives single e multi-eixos de alta precisão
  • Power Panel: CLPs com IHM integrada para controle e supervisão
  • ACOPOSmulti: Sistema multi-eixo para máquinas de embalagem e impressão

Principais Falhas e Diagnóstico B&R

  • Erro de comunicação Powerlink: Verificar cabos de rede, configuração de nó e firmware
  • ACOPOS Overcurrent/Overspeed: Verificar motor, encoder e parâmetros de velocidade
  • Power Panel com tela preta: Falha no backlight ou na placa de display — reparável
  • CLP X20 não inicializa: Verificar fonte de alimentação e módulos de I/O
  • Drive ACOPOS com calor excessivo: Limpar dissipadores e verificar ventiladores

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF tem experiência com o software B&R Automation Studio?
Sim. Nossa equipe trabalha com Automation Studio para diagnóstico, backup e restauração de projetos.
Vocês reparam os drives ACOPOS?
Sim. Atendemos ACOPOS, ACOPOSmulti e ACOPOS P3.
B&R é difícil de encontrar técnico especializado?
Sim, é uma plataforma menos comum no Brasil. A FNF tem experiência comprovada com equipamentos B&R.
A FNF repara Power Panel com tela quebrada?
Sim. Substituímos displays e backlights dos Power Panels.
Qual a garantia nos reparos B&R?
90 dias em peças e serviço, com laudo técnico.

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Lenze Drive — Principais Alarmes e Soluções na Indústria de Embalagem

Lenze Drive — Alarmes e Soluções na Indústria de Embalagem

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Os drives Lenze são muito utilizados em máquinas de embalagem e envase no Brasil. Conhecer os alarmes principais é essencial para minimizar paradas.

Alarmes Mais Comuns nos Drives Lenze

  • LP1 – Low Phase: Perda ou assimetria de fase na entrada trifásica
  • OC (Overcurrent): Sobrecorrente na saída. Verificar motor, cabos e parâmetros
  • OH (Overheat): Sobretemperatura do drive. Limpar filtros e verificar ventilação
  • OV (Overvoltage): Sobretensão no barramento DC. Verificar resistor de frenagem
  • PTC: Temperatura do motor acima do limite
  • F-Err (Following Error): Erro de seguimento em sincronismo — verificar encoder

Aplicações Lenze na Indústria de Embalagem

  • Máquinas flow-wrap: Sincronismo entre alimentação, selagem e corte — Lenze i700
  • Enfardadeiras: Controle de tensão de fita com torque constante — Lenze E82/E84
  • Enchedoras e rotatórias: Controle de posição em múltiplos eixos sincronizados
  • Transportadoras de embalagem: Controle de velocidade com rampa suave
  • Encaixotadoras: Pick and place com servo Lenze série MCS

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado em todos os serviços
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF repara drives Lenze E82, 8400 e i700?
Sim. Atendemos toda a linha Lenze: SMD, E82EV, 8400, i700 e servoconversores L-force.
Vocês têm o software Lenze Engineer?
Sim. Usamos o Lenze Engineer para leitura de parâmetros, histórico de falhas e backup.
Como identificar qual alarme está ativo no Lenze?
No display do drive aparece o código. Acesse também o histórico via Lenze Engineer.
A FNF atende fabricantes de máquinas de embalagem?
Sim. Temos experiência com máquinas de embalagem flexível, rígida, flow-wrap e encaixotadoras.
Qual a garantia no reparo de drives Lenze?
90 dias em peças e serviço, com laudo técnico fotográfico.

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CLP Allen-Bradley vs Siemens S7 — Qual Escolher para sua Planta

CLP Siemens S7 — Manutenção, Diagnóstico e Reparo

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Os CLPs Siemens S7 são a espinha dorsal da automação industrial em todo o mundo. Um diagnóstico preciso via TIA Portal ou SIMATIC Manager é essencial antes de qualquer intervenção.

Diagnóstico de Falhas no S7 com TIA Portal

  • Online Diagnostics: Verificar estado dos módulos em Module State → Diagnostics
  • Buffer de diagnóstico: Acessar em Online → Diagnostic Buffer para histórico de erros
  • LED SF (System Fault): LED vermelho aceso indica falha no CPU ou módulo
  • LED BF (Bus Fault): Falha de comunicação Profibus ou Profinet
  • Módulo I/O com falha: Verificar tensão de alimentação de 24VDC e endereçamento
  • Programa corrompido: Recarregar o projeto após confirmar o backup atual

Linha Siemens S7 Atendida pela FNF

  • S7-200/200 SMART: Micro CLP para pequenas máquinas
  • S7-300/ET200M: Solução modular para processos contínuos
  • S7-400: Alta disponibilidade em plantas de grande porte
  • S7-1200/1500: CLPs modernos com TIA Portal e Motion Control integrado

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF repara placas CPU do S7-300 e S7-400?
Sim. Realizamos diagnóstico e reparo de placas CPU, PS (fonte) e módulos SM de I/O.
Vocês fazem backup do programa antes de intervir?
Sim. Sempre fazemos backup do projeto atual antes de qualquer intervenção no hardware.
A FNF tem TIA Portal e Step 7 Classic?
Sim. Trabalhamos com Step 7 V5.x, TIA Portal V14 a V18 e S7-PCT para configuração.
O que fazer se o S7 entrar em STOP?
Verifique o buffer de diagnóstico. Se não conseguir acessar online, entre em contato para suporte remoto.
A FNF faz programação Siemens S7?
Sim. Realizamos modificações, expansão de projetos e migração de S7-300 para S7-1500.

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Manutenção Eletrônica na Indústria de Alimentos — Normas e Cuidados

Danfoss VLT — Falhas, Diagnóstico e Reparo Especializado

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Os inversores Danfoss VLT são reconhecidos pela durabilidade e performance em aplicações de bombeamento e HVAC. Quando uma falha ocorre, o diagnóstico correto evita trocas desnecessárias de componentes.

Alarmes Principais Danfoss VLT

  • Alarm 14 – Earth Fault: Fuga para terra no motor ou cableamento — verificar isolamento
  • Alarm 13 – Overcurrent: Sobrecorrente na saída. Verificar motor e carga
  • Alarm 29 – Power Board Temp: Temperatura da placa de potência elevada
  • Alarm 38 – Internal Fault: Falha interna — verificar histórico via MCT10
  • Alarm 9 – Inverter Overloaded: Sobrecarga prolongada — revisar ciclo de carga
  • Alarm 16 – Short Circuit: Curto-circuito na saída — verificar motor e terminais

Modelos Danfoss que a FNF Atende

  • VLT AQUA Drive: Especial para bombeamento de água e esgoto
  • VLT AutomationDrive FC301/FC302: Uso geral em processos industriais
  • VLT HVAC Drive FC102: Climatização e ar condicionado
  • VLT Midi Drive FC280: Série compacta para máquinas
  • VACON NX/NXP: Alta performance em aplicações severas

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF tem o MCT10 para diagnóstico Danfoss?
Sim. Usamos o MCT10 e MCT Suite para leitura de alarmes, histórico e backup de parâmetros.
A FNF repara inversores VACON?
Sim. Atendemos VACON NX, NXP e séries anteriores, além de toda a linha VLT.
Como identificar o alarme no painel Danfoss?
O display mostra “Alarm XX”. Acesse o histórico em Quick Menu → Alarm Log.
Vocês têm peças originais Danfoss?
Trabalhamos com peças originais e compatíveis certificadas para VLT e VACON.
Qual o prazo de diagnóstico Danfoss?
Até 2 dias úteis após recebimento. Orçamento enviado por WhatsApp para aprovação.

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Manutenção de Drives na Indústria Têxtil — Guia Prático

WEG CFW — Diagnóstico Completo de Inversores de Frequência

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O WEG CFW é o inversor de frequência mais comum no Brasil. Sua robustez e disponibilidade de peças tornam o reparo sempre a opção mais viável economicamente.

Falhas Mais Comuns WEG CFW e Soluções

  • F01 – Overcurrent: Verificar motor, cabos e se a aceleração está muito rápida
  • F02 – Overvoltage: Rede com tensão alta ou frenagem muito brusca
  • F03 – Undervoltage: Tensão de rede abaixo do limite ou falha no disjuntor
  • F04 – Overtemperature: Limpar filtros, verificar ventilador interno
  • F14 – DC Bus Overload: Capacitores do barramento com desgaste
  • F21 – Ground Fault: Fuga de corrente — verificar isolamento do motor e cabos

Linha WEG CFW Atendida

  • CFW10/CFW08: Série compacta monofásica e trifásica
  • CFW300/CFW500: Uso geral em bombas e ventiladores
  • CFW700/CFW900: Alta performance com controle vetorial
  • CFW11: Alta potência para processos industriais exigentes

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
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Perguntas Frequentes

A FNF repara CFW08, CFW09, CFW10 e CFW11?
Sim. Atendemos toda a linha WEG CFW, incluindo modelos descontinuados.
Vale reparar um inversor WEG ou comprar novo?
Para potências acima de 10 CV geralmente compensa reparar. O custo é 25-40% do novo.
A FNF tem peças WEG em estoque?
Sim. Mantemos estoque de capacitores, IGBTs e placas para os modelos WEG mais comuns.
Vocês fazem backup de parâmetros WEG?
Sim. Fazemos backup via SuperDrive G2 ou cabo serial antes de qualquer intervenção.
Qual a garantia no reparo WEG?
90 dias em peças e serviço. Laudo técnico incluído.

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Servo Motor Industrial — Quando Reparar ou Substituir

Siemens SINAMICS — Alarmes, Diagnóstico e Reparo

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Os drives Siemens SINAMICS são os mais utilizados em automação industrial no Brasil. Seu diagnóstico via STARTER, TIA Portal ou SCOUT exige conhecimento específico — a FNF tem experiência comprovada em toda a linha SINAMICS.

Alarmes Críticos SINAMICS e Causas

  • F30001 – Overcurrent: Falha de corrente no módulo de potência. Verificar motor e cableamento
  • F30002 – DC Link Overvoltage: Sobretensão no link DC. Verificar chopper de frenagem
  • F30004 – Inverter Overtemp: Temperatura do módulo acima do limite
  • F30011 – Main Contactor Fault: Falha no contator principal de entrada
  • F30017 – Phase Loss: Perda de fase na alimentação
  • F07801 – Drive Fault (general): Falha geral — verificar histograma de falhas no STARTER

Linha SINAMICS Atendida pela FNF

  • SINAMICS G110/G120: Uso geral em bombas, ventiladores e transportadoras
  • SINAMICS S110/S120: Servoconversores single e multi-eixos de alta precisão
  • SINAMICS G130/G150: Alta potência em armário para instalações industriais
  • SINAMICS S150: Conversor bidirecional para cargas regenerativas

Por que Escolher a FNF?

  • Fundada em 2012 — mais de 10 anos em manutenção eletrônica industrial
  • Laudo técnico detalhado
  • 90 dias de garantia nos reparos
  • Diagnóstico em até 2 dias úteis
  • Coleta e entrega na Grande São Paulo
  • Atendimento nacional via transportadora

Perguntas Frequentes

A FNF usa o STARTER para diagnóstico Siemens?
Sim. Usamos STARTER, TIA Portal e SCOUT para diagnóstico, backup e parametrização.
A FNF repara o módulo de potência SINAMICS?
Sim. Substituímos IGBTs, capacitores e placas gate drive nos módulos Siemens.
Quanto tempo leva o reparo de um SINAMICS S120?
Em média 3 a 7 dias úteis após aprovação, dependendo da disponibilidade de peças.
A FNF tem experiência com SINAMICS em máquinas CNC?
Sim. Atendemos máquinas com SINUMERIK e drives SINAMICS em centros de usinagem.
Vocês fazem comissionamento de SINAMICS novos?
Sim. Realizamos parametrização e comissionamento de drives Siemens novos e retrofitados.

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