Resumo: quando a tela do CNC FANUC trava ou não liga, o problema pode estar na CPU (placa principal), no cabo/monitor ou na memória. A falha de CPU costuma aparecer sem nenhum código de alarme na tela, sendo diagnosticada pelos LEDs de status das placas. Já o alarme 930 (CPU Interrupt) é um alarme específico de interrupção anormal na CPU, diferente dos alarmes de paridade de memória (910-919) já tratados em outro artigo deste blog.
Uma tela travada ou um CNC que simplesmente não liga é uma das situações mais difíceis de diagnosticar remotamente, porque o próprio sistema que normalmente mostraria um código de alarme pode estar sem funcionar. Antes de decidir pela substituição da placa de CPU, vale entender o que costuma causar esse tipo de falha e como diferenciar um problema de CPU de outras causas mais simples.
O que costuma causar tela travada ou CNC que não liga?
Nem toda tela travada indica falha na placa de CPU. Antes de suspeitar do processamento central do sistema, vale eliminar as causas mais simples:
| Possível causa | O que indica |
|---|---|
| Cabo de vídeo ou monitor/CRT-LCD | Retroiluminação acesa, mas tela em branco ou com ruído e sem texto de inicialização, aponta primeiro para o cabo de vídeo ou a própria unidade de exibição, não necessariamente para a CPU. |
| Falha de memória | Alarmes de paridade SRAM/DRAM (910 a 919) têm código próprio e costumam aparecer na tela antes de travar: ver o artigo específico sobre esses alarmes. |
| Falha na própria placa de CPU | Quando a CPU não consegue completar a inicialização, o sistema de exibição de alarmes (que depende da própria CPU) pode não funcionar: por isso a tela fica travada ou em branco, sem nenhum código visível. |
O que significa o alarme 930 (CPU Interrupt)?
Em sistemas que conseguem exibir algum código antes de travar, o alarme mais associado a falha de CPU nos controles FANUC é o 930 (CPU Interrupt), presente nos controles 15, 16, 18, 21, 16i, 18i, 21i e 0i-B/C/D. Ele indica que um sinal de interrupção anormal foi recebido pela CPU principal, geralmente causado por ruído elétrico na alimentação lógica de 5V ou por falha física na própria placa principal (motherboard/main CPU). O alarme pode ser intermitente (sumir depois de reiniciar o sistema algumas vezes), o que não significa que o problema foi resolvido, apenas que ele ainda não se tornou permanente.
Como diagnosticar antes de substituir a placa?
- LEDs de status nas placas: a maioria das placas FANUC (CPU, memória, demais módulos do gabinete) tem LEDs indicadores que ajudam a apontar qual placa está com problema antes de qualquer desmontagem.
- Display de 7 segmentos da placa principal: quando presente, o valor mostrado nesse display é uma informação técnica útil para o diagnóstico: vale anotar antes de desligar o sistema.
- Reencaixe de cabos e conectores: mau contato no conector de borda ou em cabos internos pode causar sintomas idênticos aos de uma falha real de CPU.
- Nunca remover a bateria do sistema durante o diagnóstico: isso pode causar perda de parâmetros e programas armazenados, mesmo que o problema não tenha relação com a bateria.
Essas informações (LEDs acesos, valor do display, código de alarme se houver) são exatamente o que um laboratório especializado precisa para direcionar o diagnóstico antes de decidir entre reparo ou substituição da placa.
Perguntas frequentes
Toda tela travada significa que a placa de CPU precisa ser trocada?
Não necessariamente. Cabo de vídeo, monitor e falhas de memória também causam tela travada ou em branco. O diagnóstico correto exige checar LEDs de status e, quando possível, testar a troca de componentes antes de confirmar que o problema é da CPU.
O alarme 930 sempre indica que a placa está queimada?
Não. Ele pode ser causado por ruído elétrico na alimentação, e não só por falha física da placa. Por isso pode ser intermitente. Ainda assim, indica um problema real que tende a piorar com o tempo e deve ser investigado.
Qual a diferença entre o alarme 930 e os alarmes de memória 910-919?
O alarme 930 é uma interrupção anormal na própria CPU. Os alarmes 910 a 919 são erros de paridade nos módulos de memória SRAM/DRAM. São subsistemas diferentes, embora fisicamente próximos na mesma placa-mãe.
A FNF ajuda a diagnosticar esse tipo de falha antes da troca da placa?
Precisa de diagnóstico ou reparo em um CNC FANUC com tela travada ou que não liga? Fale com o Laboratório Eletrônico ou conheça a Assistência Técnica CNC da FNF Soluções Industriais.
